Welcome to User management’s documentation!¶
1. Tạo mới người dùng¶
1.1. Tạo mới người dùng từ giao diện Web¶
- Từ giao diện chọn Thêm mới để hiển thị giao diện thêm mới người dùng như sau.
- Nhập thông tin người dùng như sau:
- Họ &Tên đệm: Họ và tên đệm của Điện thoại viên
- Tên: Tên của Điện thoại viên
- Email: Địa chỉ hòm thư điện tử của Điện thoại viên
1.2 Nhập danh sách người dùng từ tệp tin csv¶
- Chọn Nhập tài khoản từ tệp tin để hiển thị giao diện như sau.
- Thông tin giao diện như sau:
- Tải về file mẫu: Click vào link này sẽ tải về file mẫu để nhập thông tin người dùng
- Gửi mail cho từng người sử dụng với thông tin tài khoản: Lựa chọn này cho phép gửi Tên tài khoản và Mật khẩu về email của người dùng.
- Kéo thả hoặc nhấn vào đây để tải tệp: Click vào link này để tải file đã nhập thông tin người dùng.
- Chọn Bật VOIP để hiển thị giao diện SIP phone như sau.
- Thông tin giao diện như sau:
- Số extension WePhone: Được sử dụng để cài đặt trên Softphone và thực hiện các cuộc gọi ra, vào của hệ thống WePhone
- Số DID dành riêng: Là đầu số được chỉ định dành riêng cho 1 Điện thoại viên, khi gọi tới đầu số này thì cuộc gọi chỉ được định tuyến tới Điện thoại viên đó
- Cho phép gọi qua IP Phone: Cho phép ĐTV gọi ra với các tùy chọn.
- Định danh số gọi ra: Khi gọi ra thì sử dụng số này để thực hiện cuộc gọi
- Gọi trực tiếp, Cho phép sử dụng số gọi ra để gọi ra 1 cách trực tiếp, có 3 lựa chọn: Cho phép gọi ra quốc tế, cho phép gọi trong nước & cả 2.
- Gọi qua tổng đài: Cho phép sử dụng số gọi ra để gọi ra thông qua 1 hàng đợi.
- Thông tin kết nối: Đây là thông tin cấu hình cho SipPhone thông qua các SoftPhone (3CX, X-Lite, Zoiper).